Cás spéaclaí pearsantaithe retro leathair fíor

C: Conas a chuirim ordú?

A: Tá ordú a chur an-simplí agus éasca! Is féidir leat teagmháil a dhéanamh lenár bhfoireann díolacháin ar an bhfón nó ar ríomhphost agus an fhaisnéis a theastaíonn uathu a sholáthar, mar shampla na táirgí is mian leat a ordú, na cainníochtaí is gá, agus aon riachtanais shaincheaptha. Treoróidh ár bhfoireann tú tríd an bpróiseas ordaithe agus cuirfidh siad luachan foirmiúil ar fáil duit le haghaidh d’athbhreithniú.

C: Cé chomh fada a thógann sé luachan foirmiúil a fháil?

A: Nuair a bheidh an fhaisnéis riachtanach go léir curtha ar fáil agat dár bhfoireann díolacháin, de ghnáth tógann sé 1-2 lá gnó chun luachan foirmiúil a fháil. Mar sin féin, ag brath ar chastacht d'ordú agus aon cheanglais shaincheaptha ar leith, féadfaidh an t-am seo athrú.

C: Cad iad na modhanna íocaíochta a nglacann tú leis?

A: Glacaimid le modhanna íocaíochta éagsúla lena n-áirítear cártaí creidmheasa, aistrithe bainc agus ardáin íocaíochta ar líne. Cuirfidh ár bhfoireann díolacháin sonraí ar fáil duit faoi na modhanna íocaíochta atá ar fáil agus tabharfaidh siad treoir duit tríd an bpróiseas íocaíochta.

C: An féidir liom m'ordú a mhodhnú tar éis é a chur?

A: Ag brath ar an gcéim táirgthe agus na táirgí sonracha a d'ordaigh tú, is féidir leat athruithe a dhéanamh ar d'ordú tar éis é a chur. Tabhair faoi deara, áfach, go bhféadfadh costais bhreise a bheith i gceist le haon athruithe nó go mbeadh moill orthu. Is fearr teagmháil a dhéanamh lenár bhfoireann díolacháin a luaithe is féidir chun athruithe ar d'ordú a phlé.

C: Cé chomh fada a thógfaidh sé chun m'ordú a fháil?

A: Braithfidh an t-am seachadta do na táirgí a d'ordaigh tú ar roinnt fachtóirí amhail infhaighteacht na dtáirgí, an modh seachadta roghnaithe agus an ceann scríbe. Cuirfidh ár bhfoireann díolacháin am seachadta measta ar fáil duit bunaithe ar na fachtóirí seo. Tabhair faoi deara le do thoil go bhféadfadh tionchar a bheith ag imthosca gan choinne ar nós moilleanna custaim nó tubaistí nádúrtha ar amanna seachadta.

C: An dtugann tú seachadadh idirnáisiúnta?

A: Sea, cuirimid seachadadh idirnáisiúnta ar fáil don chuid is mó de na tíortha. Tabhair faoi deara, áfach, go bhféadfadh orduithe idirnáisiúnta a bheith faoi réir táillí breise amhail dleachtanna agus cánacha. Cuirfidh ár bhfoireann díolacháin faisnéis ar fáil duit faoi aon táillí is infheidhme chomh maith leis na doiciméid riachtanacha a theastaíonn le haghaidh imréiteach custaim.

C: An féidir liom stádas m'ordú a rianú?

A: Sea, nuair a bheidh d'ordú seolta, cuirfimid uimhir rianaithe agus treoracha ar fáil duit maidir le conas stádas d'ordú a rianú. De ghnáth is féidir leat d’ordú a rianú ar líne trí shuíomh Gréasáin an tsoláthraí loingseoireachta. Má tá aon fhadhb agat leis an bpróiseas rianaithe nó má tá aon cheist agat, beidh ár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí sásta cabhrú leat.

C: Cad is féidir liom a dhéanamh má tá fadhb agam le m'ordú?

A: Má tá aon cheist nó imní ort faoi d'ordú, téigh i dteagmháil lenár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí a luaithe is féidir. Oibreoidh siad leat chun an cheist a réiteach agus chun teacht ar réiteach sásúil. Is é do shástacht ár bpríomhthosaíocht agus táimid tiomanta do chinntiú go mbeidh taithí dhearfach agat lenár gcuid táirgí agus seirbhísí.

*** Aistrithe le www.DeepL.com/Translator (leagan saor in aisce) ***