Mála táibléad seanré leathar capall dÚsachtach cás saincheaptha ard-deireadh ipad

C: Conas a chuirim ordú?

A: Tá ordú a chur an-simplí agus éasca! Is féidir leat teagmháil a dhéanamh lenár bhfoireann díolacháin ar an bhfón nó ar ríomhphost agus an fhaisnéis a theastaíonn uathu a sholáthar, mar shampla na táirgí is mian leat a ordú, na cainníochtaí is gá agus aon cheanglais shaincheaptha. Treoróidh ár bhfoireann tú tríd an bpróiseas ordaithe agus cuirfidh siad luachan foirmiúil ar fáil duit le haghaidh d’athbhreithniú.

C: Cé chomh fada a thógann sé luachan foirmiúil a fháil?

A: Tar éis duit an fhaisnéis riachtanach a sholáthar dár bhfoireann díolacháin, oibreoimid chun luachan foirmiúil a ullmhú duit. De ghnáth, gheobhaidh tú do luachan laistigh de 1-2 lá gnó. Tabhair faoi deara, áfach, le linn buaicshéasúir nó orduithe casta, go bhféadfadh sé beagán níos faide a ghlacadh. Bí cinnte le do thoil go ndéanfaimid ár ndícheall luachan a sholáthar duit chomh luath agus is féidir.

C: Cén fhaisnéis is gá dom a sholáthar nuair a bhíonn ordú á dhéanamh agam?

A: Nuair a bheidh ordú á dhéanamh agat, déan cinnte sonraí sonracha a sholáthar dár bhfoireann díolacháin chun cruinneas agus éifeachtúlacht a chinntiú. Tabhair an t-eolas seo a leanas le do thoil:

- Táirge(anna) is mian leat a ordú: Sonraigh ainm, uimhir mhúnla agus aon sonraí ábhartha eile maidir leis an táirge/na táirgí atá uait.

C: An féidir liom m'ordú a athrú tar éis é a chur?

A: Tuigimid go bhféadfadh uaireanta athruithe nó coigeartuithe a dhéanamh tar éis ordú a chur. Más gá duit aon athruithe a dhéanamh, déan teagmháil lenár bhfoireann díolacháin chomh luath agus is féidir. Déanfaimid ár ndícheall freastal ar d’iarratas, ach tabhair faoi deara go bhféadfadh athruithe a bheith ag brath ar infhaighteacht, stádas táirgeachta nó costais bhreise. Molaimid duit sonraí an ordaithe a athbhreithniú go cúramach sula gcuireann tú d’ordú isteach chun an gá le hathruithe a íoslaghdú.

C: Conas is féidir liom stádas m'ordú a rianú?

A: Nuair a bheidh d'ordú deimhnithe agus próiseáilte, cuirfidh ár bhfoireann díolacháin uimhir rianaithe agus treoracha mionsonraithe ar fáil duit maidir le conas stádas d'ordú a rianú. Is féidir leat d’ordú a rianú de ghnáth tríd ár suíomh Gréasáin nó trí theagmháil a dhéanamh lenár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí. Tabhair do d’aire le do thoil go bhféadfadh go dtógfaidh sé tamall gairid faisnéis rianaithe a nuashonrú, go háirithe le linn buaic-amanna loingseoireachta.